2026 年 3 月 30 日 · BroadbandHK 編輯部
長者上網需求分析
根據統計，香港65歲以上長者最常用嘅網絡功能：
- WhatsApp/微信：同仔女朋友傾計、傳相（93%長者使用）
- 視像通話：見到個孫、同遠方親友傾偈（78%）
- YouTube：睇新聞、粵曲、煮飯教學（71%）
- 睇新聞：東網、HK01、明報等（65%）
- Facebook：睇朋友動態、睇群組（52%）
以上所有用途，100M寬頻已經完全足夠。
幫長者揀Plan嘅4個重點
- 揀最簡單嘅Plan：唔好揀包電話、包OTT嘅組合套餐，長者用唔到亦唔會用，純寬頻最好
- 合約期揀24個月：月費最平，長者通常唔會轉供應商
- 要有中文客服：萬一有問題，長者可以自己打去問
- 考慮寬頻+手機組合：部分供應商有「全家Plan」，一齊出可以慳更多
💡 Tips：好多供應商有長者優惠（65歲以上），記得問！供應商 C中國移動同供應商 A都有相關計劃。
Router設定懶人包：一次搞掂
幫長者設定好以下嘢，之後佢哋就唔需要理Router：
- WiFi名稱：改做簡單易記嘅名（例如「屋企WiFi」），唔好用預設嘅亂碼
- WiFi密碼：設定簡單但安全嘅密碼（8位數字），印出嚟貼喺Router上
- 自動重啟：部分Router有定時自動重啟功能，設定每周重啟一次，保持穩定
- 訪客WiFi：可以唔開，減少長者困惑
- QR Code連WiFi：去 qifi.org 生成WiFi QR Code，印出嚟，有客人嚟掃一掃就連到
防詐騙設定：保護長者上網安全
網絡詐騙係長者最大嘅威脅。以下設定可以大幅減低風險：
- DNS過濾：將Router嘅DNS改為 CleanBrowsing（185.228.168.9），自動攔截釣魚網站
- 廣告攔截：喺長者手機安裝 Firefox + uBlock Origin，阻擋惡意廣告
- 來電過濾：開啟手機嘅「來電過濾」功能，攔截詐騙電話
- 定下規矩：同長者講清楚「任何叫你俾錢、俾密碼、裝App嘅，100%係騙人」
- 定期檢查：每個月幫長者檢查手機一次，睇下有冇裝到奇怪App
⚠ 重要：將你嘅電話號碼設為長者手機嘅緊急聯絡人。教佢哋遇到任何可疑訊息，第一時間打俾你。
常見問題 FAQ
長者需要幾快嘅寬頻？
一般長者主要用嚟視像通話、睇新聞同YouTube，100M已經綽綽有餘。如果同仔女同住，按全家人數揀速度。唔需要為長者單獨裝最快嘅Plan。
點樣教長者連WiFi？
最簡單嘅方法係幫佢哋設定好WiFi自動連接，之後就唔使理。你可以將WiFi密碼印出嚟貼喺Router旁邊，或者用QR Code，長者用手機掃一掃就連到。大部分手機連過一次之後都會自動記住。
長者容易中網絡詐騙，點算？
安裝瀏覽器嘅廣告攔截器、設定DNS過濾（如CleanBrowsing），同埋教佢哋一條鐵則：「任何叫你俾錢、俾密碼嘅訊息，一定要先問仔女」。定期幫佢哋檢查手機有冇裝到可疑App。