安裝費、Router 費、加價條款⋯⋯教你識破所有陷阱
2026 年 3 月 19 日 · 熱門話題
「月費 $98 起」「首 6 個月半價」⋯⋯香港寬頻供應商嘅廣告睇落好吸引,但簽完約先發現一大堆額外收費。以下幫你逐一揭秘,等你唔會再中伏。
好多供應商嘅月費睇落好平,但安裝費就收你 $480-$880。24 個月合約期計落,即係每個月多 $20-$37。有啲仲分「標準安裝」同「特殊安裝」,屋企需要拉線就可能額外收幾百甚至過千蚊。
唔少供應商標榜「送 Router」,但其實只係「租借」。合約期內免費,但如果你提早終止合約或者合約完結後要歸還,唔還就收你 Router 原價($500-$1,500)。有啲供應商甚至每月收 $30-$48 Router 租金,24 個月即係 $720-$1,152。
呢個係最多人中伏嘅陷阱!合約到期後,供應商會自動轉為「逐月計劃」,月費可能即刻加 30-50%。例如:
好多人因為冇留意合約到期日,唔知不覺間多付咗好幾個月嘅高價月費。
如果你喺合約期內要取消服務(例如搬屋、移民),供應商會收取提早終止費。計算方法通常係:
剩餘月數 × 月費 × 50-100%
例如你仲有 12 個月合約,月費 $198,提早終止費可以高達 $1,188-$2,376。
搬屋想帶埋寬頻走?唔好意思,搬遷費 $300-$600。有啲供應商仲要求你搬去嘅新地址有佢哋嘅覆蓋先可以搬遷,否則你可能要付提早終止費。
廣告話 1000M,但實際用到 500M 都算好了。大部分供應商嘅合約入面寫住:「速度為最高可達速度,並非保證速度」。所以你冇辦法因為速度唔夠快而投訴。
| 收費項目 | 某大供應商 A | 某大供應商 B | BroadbandHK |
|---|---|---|---|
| 安裝費 | $680 | $480 | 免費 |
| Router | 租借($38/月) | 租借($30/月) | 免費送 |
| 合約期滿後加價 | 加 30-50% | 加 20-40% | 提前通知 |
| 搬遷費 | $500 | $380 | 免費(1000M 客戶) |
| 行政費 | $50/次 | $38/次 | 免費 |
唔好只睇月費!以下係 1000M 寬頻 24 個月嘅真實總成本:
| 費用 | 某大供應商 | BroadbandHK |
|---|---|---|
| 月費 × 24 | $268 × 24 = $6,432 | $228 × 24 = $5,472 |
| 安裝費 | $680 | $0 |
| Router 租用費 | $38 × 24 = $912 | $0(免費送) |
| 行政費 | $50 | $0 |
| 24 個月總成本 | $8,074 | $5,472 |
| 每月實際成本 | $336 | $228 |
同一個 1000M 速度,BroadbandHK 24 個月慳 $2,602!
常見嘅包括安裝費($480-$880)、Router 租用費($30-$48/月)、合約期滿後自動加價、搬遷費($300-$600)、提早終止費等。簽約前一定要問清楚所有費用。
揀 BroadbandHK 可以完全避免隱藏收費——免安裝費、免費送 Router、無行政費。或者簽約前問清楚以上 8 個問題,將所有費用寫入合約。
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