搬屋已經夠忙,仲要處理寬頻轉約、安裝預約、舊約取消……好多人一諗就頭痛。其實只要跟住以下7個步驟,搬屋轉寬頻可以好輕鬆,仲可以趁機慳返唔少錢!
慳錢提示:搬屋係轉換寬頻供應商嘅最佳時機!新客優惠通常比續約平20-40%,記得趁機格價比較。建議喺搬屋前3-4星期開始準備。
搬屋寬頻時間表
| 時間 | 要做嘅事 |
|---|---|
| 搬屋前4星期 | 查舊合約狀況、比較新地址供應商 |
| 搬屋前3星期 | 決定新供應商、簽約同預約安裝 |
| 搬屋前2星期 | 通知舊供應商搬遷或取消 |
| 搬屋前1星期 | 確認安裝日期、準備路由器 |
| 搬屋當日 | 歸還舊設備、等待新寬頻安裝 |
步驟一:查清楚舊寬頻合約狀況
搬屋前第一件事,就係搞清楚你而家嘅寬頻合約:
- 合約到期日:打去供應商客服熱線或登入賬戶查詢
- 提前解約費用:一般係剩餘月份 x 月費嘅某個百分比
- 搬遷服務:大部分供應商都提供免費或低收費搬遷
- 通知期:通常要30日前通知,唔好拖到最後一刻
重要:如果合約就嚟到期(3個月內),搬屋就係轉供應商嘅最佳時機。新客優惠通常比續約更抵!
步驟二:查詢新地址嘅寬頻覆蓋
唔同屋苑嘅寬頻覆蓋可以差好遠。有啲屋苑可能只有1-2間供應商,有啲就有5-6間任揀。你需要知道:
- 新地址有邊幾間供應商覆蓋
- 可以提供嘅最高速度(100M / 500M / 1000M / 2000M)
- 係光纖到戶(FTTH)定光纖到大廈(FTTB)
- 有冇特別嘅屋苑獨家優惠
最快捷嘅方法係透過BroadbandHK一次過查詢所有供應商覆蓋,唔使逐間打電話問。
步驟三:比較各供應商月費同優惠
知道邊幾間有覆蓋之後,就要逐間比較。比較嘅時候留意以下幾點:
- 實際月費:留意係咪有頭幾個月優惠價,之後加價
- 合約期:24個月定36個月?短約通常月費貴啲
- 安裝費:大部分免費,但有啲供應商會收$380-$680
- 附送設備:有冇送Wi-Fi路由器?質素點?
- 搬屋優惠:部分供應商有專屬搬屋新客優惠
步驟四:簽約同預約安裝日期
決定咗供應商之後,盡早簽約同預約安裝:
- 預約安裝一般需要3-7個工作天
- 暑假、農曆新年後等搬屋旺季可能要等1-2星期
- 安裝時間通常分上午(9:00-13:00)同下午(14:00-18:00)
- 安裝當日需要有人喺屋企,工程約需30-60分鐘
貼士:盡量預約喺搬屋日或之後1-2日安裝。如果怕冇寬頻用,可以考慮先用手機熱點或申請臨時5G家居寬頻過渡。
步驟五:通知舊供應商搬遷或取消
處理舊寬頻有幾個選擇:
選擇A:搬遷服務(合約未到期)
如果合約仲有好長時間先到期,又唔想俾提前解約費,可以申請搬遷。供應商會將你嘅服務搬去新地址(前提係新地址有覆蓋)。搬遷費通常$0-$200。
選擇B:提前解約(想轉供應商)
如果想趁機轉去更平嘅供應商,可能要支付提前解約費。計一計數,如果新供應商嘅優惠夠大,可能解約都係抵嘅。例如:
- 舊約剩餘6個月 x $178 = $1,068 解約費
- 新供應商平$80/月 x 24個月 = 慳$1,920
- 淨慳 $852,轉約係值得嘅!
選擇C:自然到期(合約就嚟完)
如果合約剛好到期,恭喜你!自由身可以完全無負擔咁格價轉會。
步驟六:安裝日準備工作
安裝師傅上門之前,做好以下準備:
- 確認光纖入屋位置(通常喺客廳或工人房附近)
- 清理光纖入屋點附近嘅雜物,方便施工
- 準備好路由器擺放位置(盡量放喺屋企中央位置)
- 如果係新裝修單位,提早同裝修師傅溝通預留線槽
- 準備身份證同合約確認文件
步驟七:測試同優化新寬頻
安裝完成之後,記得做以下檢查:
- 速度測試:用有線連接做速度測試,確認達到合約承諾嘅速度
- Wi-Fi覆蓋:行勻全屋測試Wi-Fi信號,如果有死角考慮加Mesh路由器
- 設備連接:將所有智能家居設備重新連接新Wi-Fi
- 歸還舊設備:記得將舊供應商嘅路由器、機頂盒等設備歸還,避免被收費
- 確認舊約取消:打電話確認舊供應商已經正式取消你嘅服務
搬屋轉寬頻慳錢秘訣
把握以下幾個秘訣,搬屋轉寬頻可以慳唔少:
- 善用新客優惠:新客月費通常比續約平20-40%,搬屋正好做新客
- 格價唔好偷懶:同一間供應商喺唔同渠道嘅報價可以差$20-50/月
- 留意隱藏費用:安裝費、路由器押金、提前解約費,通通計埋先比較
- 問清楚合約條款:有啲優惠月費只係頭6個月,之後會加價
- 手機寬頻組合:如果手機同寬頻揀同一間供應商,通常有額外折扣
- 搬屋旺季避開:7-9月搬屋旺季,供應商優惠反而少啲。非旺季搬屋更易攞到筍價
慳錢秘技:唔好直接走入門市簽約!透過中介或格價平台查詢,通常可以攞到門市冇嘅獨家優惠價。BroadbandHK幫你免費比較,唔收任何費用。
常見問題 FAQ
搬屋寬頻可唔可以搬去新地址繼續用?
大部分供應商都提供搬遷服務,可以將現有合約搬去新地址繼續使用。但前提係新地址要有該供應商嘅覆蓋。搬遷通常免費或收取少量費用,建議直接聯絡供應商查詢。
搬屋寬頻合約未到期點算?
合約未到期有幾個選擇:1)搬遷服務將合約轉去新地址;2)提前解約並支付剩餘月費或罰款;3)轉讓合約俾新租客。建議先問清楚供應商嘅搬遷政策,搬遷通常係最抵嘅做法。
搬屋後幾耐先有寬頻用?
一般預約安裝需要3-7個工作天。如果係新樓入伙旺季(例如暑假),等候時間可能更長。建議喺搬屋前2-3星期預約安裝,確保搬入當日或之後幾日就有寬頻用。
搬屋轉寬頻邊間最抵?
搬屋係轉換供應商嘅最佳時機,因為新客優惠通常比續約更平。建議透過BroadbandHK免費格價,一次過比較所有供應商喺你新地址嘅優惠。